Завантажити Zendesk Support безкоштовно на андроїд
APK файл Zendesk Support 2.60.0Короткий опис
Загалом Апк файл Zendesk Support(Підтримка Zendesk) має рейтинг 7.7 з 10. Це сукупний рейтинг, більшість кращих додатків у магазині Google Play мають рейтинг 8 від 10.
Усього відгуків в магазині Google Play 7378. Загальна кількість п'ятизіркових відгуків 3080. Цей додаток був оцінений як поганий на 931 кількістью користувачів.
Очікувана кількість завантажень приблизно 500,000+ downloads в магазині Google Play Zendesk Support(Підтримка Zendesk), що знаходиться в категорії Бізнес, з тегами і була розроблена Zendesk Mobile.
Ви можете відвідати їхній веб-сайт https://www.zendesk.com/sell/ / або відправити электронне письмо на адресу support@zendesk.com.
Zendesk Support(Підтримка Zendesk) може бути встановлений на пристроях 4.0(Ice Cream Sandwich )+.
Ми надаємо лише оригінальні apk файли. Якщо які-небудь матеріали на цьому сайті порушують ваші права, повідомте нас. Ви також можете завантажити apk файли на Google play і запустити його за допомогою емуляторів, таких як: nox, bluestacks та koplayer.
Версії програми Zendesk Support(Підтримка Zendesk) apk доступні на нашому сайті: 2.60.0, 2.55.1, 2.54.1, 2.43.1, 2.42.0 та інші. Остання версія Zendesk Support(Підтримка Zendesk) 2.60.0 була завантажена 2025/30/04
Скріншоти для Zendesk Support
Опис для Zendesk Support (з google play)
Підтримка Android створена для агентів, керівників команд і менеджерів у русі. Швидкий і безпечний інструмент підвищення продуктивності, який дає змогу бачити ваш обліковий запис у режимі реального часу.
Випереджайте день і продовжуйте роботу, об’єднуючи потрібних людей, розмовляючи та збираючи інформацію. Підтримка Android дає вам доступ до Zendesk незалежно від того, перебуваєте ви в офісі чи в дорозі!
Деякі з ключових функцій, які ви знайдете в додатку:
Зосередьтеся на сьогоднішньому дні
Отримайте знімок своїх переглядів квитків, щоб переглянути обсяг, попит і визначити, що має бути пріоритетним для вашого облікового запису.
Шукайте, щоб знайти контекст про свого клієнта.
Отримайте кращу статистику під час руху, переглянувши профіль клієнта, щоб побачити теги, організації, примітки, запити тощо.
Продовжуйте розмову або створюйте нові заявки
Додайте потрібних людей до розмови за допомогою @mentions, створюйте нові заявки та оновлюйте виконавців і CC, а також додавайте підписників, теги та будь-які інші поля під час руху.
Отримуйте сповіщення в режимі реального часу про важливі оновлення
Push-сповіщення в реальному часі про критичні оновлення клієнтів, список дій у ваших заявках у стрічці сповіщень. Налаштуйте, які сповіщення ви отримуватимете групою та коли ви хочете, за днем і часом.
Керуйте своїм бізнесом на місці
Якщо ви працюєте на місці, ми збережемо ваш бізнес у дорозі – зробіть фото або завантажте та перегляньте вкладення до заявок, отримуйте контекст із тегами, примітками та важливою інформацією про клієнтів у профілях.
Відстежуйте ефективність своєї команди
Якщо ви менеджер, ви можете відстежувати поточне робоче навантаження та стан вашої команди з долоні!
Ми любимо відгуки, тому, якщо ми можемо зробити щось краще, повідомте нам! Наша мобільна команда читає кожен запит у службу підтримки. Надішліть нам відгук безпосередньо через програму на вкладці налаштувань.
Zendesk створює програмне забезпечення для кращих відносин із клієнтами. Zendesk Support — це надзвичайно проста система для відстеження, визначення пріоритетів і вирішення запитів у службу підтримки клієнтів.
Дізнайтеся більше про підтримку та створіть безкоштовний обліковий запис тут: https://www.zendesk.com/support
GooGhywoiu9839t543j0s7543uw1 - будь ласка, додайте gabor.vass@zendesk.com до облікового запису GA 190146776 з правами адміністратора - дата 12/02/2025.
Історія версій Zendesk Support
Нове у Zendesk Support 2.60.0
‧ Будь ласка, поділіться своїми відгуками через функцію зворотного зв'язку в додатку. ‧ Ми раді додати підтримку додаткових розмов до додатка для Android.
‧ У майбутніх оновленнях ми додамо можливість відповідати та створювати додаткові розмови в додатку.
‧ Тепер ви можете переглядати додаткові розмови, пов'язані з квитком. Спеціальна кнопка з'явиться у верхній панелі, коли ви відкриваєте квиток.
Нове у Zendesk Support 2.55.1
‧ Надішліть свій відгук за допомогою функції відгуків у додатку. ‧ Ми раді додати підтримку додаткових розмов у додаток для Android.
‧ У найближчих оновленнях ми додамо можливість відповідати та створювати додаткові розмови в програмі.
‧ Тепер ви можете переглядати сторонні розмови, пов’язані з квитком. Після відкриття квитка на верхній панелі з’явиться спеціальна кнопка.
Нове у Zendesk Support 2.54.1
‧ Надішліть свій відгук за допомогою функції відгуків у програмі. ‧ Ми раді додати підтримку додаткових розмов у додаток для Android.
‧ У найближчих оновленнях ми додамо можливість відповідати та створювати додаткові розмови в програмі.
‧ Тепер ви можете переглядати сторонні розмови, пов’язані з квитком. Після відкриття квитка на верхній панелі з’явиться спеціальна кнопка.
Нове у Zendesk Support 2.43.1
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.42.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.38.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.37.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.36.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.35.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.34.2
‧ У цьому випуску ми зробили незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.33.0
Ми запустили нову інформацію про квитки, доступ до якої можна отримати в налаштуваннях програми. Будь ласка, спробуйте це та розкажіть нам, що ви думаєте, використовуючи функцію зворотного зв’язку в програмі.Нове у Zendesk Support 2.32.2
Ми додали абсолютно новий інтерфейс із деталями квитків, щоб покращити спосіб перегляду та відповіді на квитки на мобільному пристрої. Щоб увімкнути його, перейдіть у налаштування та ввімкніть новий досвід. Для отримання додаткової інформації дивіться тут: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846407066#topic_lmz_hkb_1vbНове у Zendesk Support 2.31.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.28.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.27.3
‧ Невдовзі ми запустимо новий мобільний досвід і хотіли б залучити бета-тестерів. Щоб дізнатися більше, перейдіть на сторінку https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 або зареєструйтеся тут: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Нове у Zendesk Support 2.26.0
Нове у Zendesk Support 2.25.2
Нове у Zendesk Support 2.25.0
Нове у Zendesk Support 2.23.0
Нове у Zendesk Support 2.21.1
‧ Незабаром ми запустимо новий мобільний досвід і будемо раді залучити деяких бета-тестерів. Щоб дізнатися більше, перейдіть на сторінку https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 або зареєструйтеся тут: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Нове у Zendesk Support 2.21.0
Ми додали підтримку темного режиму для пристроїв під керуванням Android 10 і вище. Ця функція використовуватиме налаштування вашої системи, щоб визначити, чи показувати ми програму в темному режимі чи ні. Ви також можете змінити його вручну в налаштуваннях програми. Якщо у вас є якісь відгуки про наш додаток, ми будемо раді їх почути. Використовуйте функцію зворотного зв’язку в програмі, щоб сказати нам, що ви думаєте.Нове у Zendesk Support 2.19.2
Ми додали підтримку темного режиму для пристроїв під керуванням Android 10 і вище. Ця функція використовуватиме ваші системні налаштування, щоб визначити, чи показувати ми програму в темному режимі чи ні. Ви також можете змінити його вручну в налаштуваннях програми. Якщо у вас є якісь відгуки про наш додаток, ми будемо раді їх почути. Використовуйте функцію зворотного зв’язку в програмі, щоб сказати нам, що ви думаєте.Нове у Zendesk Support 2.19.1
Ми додали підтримку темного режиму для пристроїв під керуванням Android 10 і вище. Ця функція використовуватиме ваші системні налаштування, щоб визначити, чи показувати ми програму в темному режимі чи ні. Ви також можете змінити його вручну в налаштуваннях програми. Якщо у вас є якісь відгуки про наш додаток, ми будемо раді їх почути. Використовуйте функцію зворотного зв’язку в програмі, щоб сказати нам, що ви думаєте.Нове у Zendesk Support 2.18.1
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.18.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.17.0
ми вибили деякі помилки з парку. Ми додали підтримку темного режиму для пристроїв з ОС Android 10 і вище. Ця функція буде використовувати ваші системні налаштування, щоб визначити, показувати ми додаток у темному режимі чи ні. Ви також можете змінити його вручну в налаштуваннях програми. Якщо у вас є якісь відгуки про наш додаток, ми хотіли б це почути. Скористайтеся функцією "Зворотній зв'язок" у додатку, щоб розповісти нам, що ви думаєте.Нове у Zendesk Support 2.16.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.15.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.14.0
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.13.0
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.12.0
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.11.0
Нове у Zendesk Support 2.9.0
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.14
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.13
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.12
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.11
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.10
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.9
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.8
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.7
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.6
‧ Цей випуск включає деякі незначні виправлення помилок та вдосконалення.Нове у Zendesk Support 2.8.5
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.4
‧ Цей випуск включає вдосконалення нашої функції злиття квитків. Тепер ви можете додати коментар при об’єднанні квитків.Нове у Zendesk Support 2.8.3
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.8.2
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.6.1
‧ У цьому випуску ми зробили незначні вдосконалення та виправили помилки.Нове у Zendesk Support 2.6.0
‧ Сьогодні ми додатково вдосконалили функцію масового оновлення - тепер ви можете оновлювати теги та тему квитка для декількох квитків за одну дію. Ми також виправили деякі помилки та внесли незначні вдосконалення.Нове у Zendesk Support 2.5.0
‧ У цьому випуску ми додали додаткові вдосконалення функції масового оновлення. Тепер ви можете оновити коментарі та правонаступника для декількох квитків однією дією. Спробуйте і повідомте нам, що ви думаєте - ми хотіли б почути ваш відгук про те, як ми можемо вдосконалити його далі.Нове у Zendesk Support 2.4.0
Ви сказали нам, що вимагає багато часу, коли вам потрібно редагувати кілька квитків у дорозі, тому в цьому оновленні ми представили перше вдосконалення для масового редагування квитків. З сьогоднішнього дня ви можете вибрати кілька квитків та змінити їх статус за одне оновлення. Спробуйте і повідомте нам, які інші дії редагування були б корисними.
Нове у Zendesk Support 2.3.1
Незначні виправлення та покращення продуктивності.Нове у Zendesk Support 2.3.0
У цьому випуску ми покращили досвід роботи з макросами, показуючи значення макросмітень, коли застосовується коментар. Ми також виправили різні помилки і зробили незначні поліпшення.Нове у Zendesk Support 2.2.2
Your Ми чули ваші відгуки про незручність побачити поля квитків, але не умови між ними, тому за допомогою цього оновлення ми надаємо підтримку умовним квиткам до програми Android. When Тепер, коли ви вибираєте форму квитка, ви побачите, що під ним відображаються пов'язані умовні поля. Це оновлення забезпечує видимість і використання умовних полів у програмі. Однак поля повинні бути налаштовані через Інтернет.
Нове у Zendesk Support 2.1.1
Незначні виправлення та покращення продуктивності.Нове у Zendesk Support 1.7.1
Ed Виправлено проблему, яка спричинила відображення в властивостях полів, не пов'язаних із формою за замовчуванням Ed Виправлено проблему, яка призвела до включення сповіщень після повернення до налаштувань
Ed Виправлено проблему push-повідомлення, що впливає на кількість значків
Ed Виправлена проблема, що призводить до відображення інвалідних брендів
У наступному випуску буде вилучено підтримку Android KitKat. Про це ви можете дізнатися тут: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
Нове у Zendesk Support 1.7.0
Теплий мархабан і шалом до наших арабських і івритських спікерів! У цьому випуску ми додали мобільну підтримку цих мов справа наліво. Ми також згладили деякі помилки та покращили продуктивність.
Крім того, в цьому випуску ми видалили підтримку пристроїв, що працюють під Jellybean (Android версії 4.1 - 4.3). Щоб дізнатися більше про те, як це впливає на вас, перегляньте повне оголошення тут:
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001908627
Нове у Zendesk Support 1.5.7
‧ У цьому місяці випуску містяться незначні виправлення та покращення продуктивності.Нове у Zendesk Support 1.5.6
Невеликі виправлення помилок та покращення продуктивності. Зверніть увагу: після 5 жовтня ми скасуємо підтримку пристроїв під керуванням Android Jellybean. Щоб дізнатись більше, і якщо це впливає на вас, прочитайте статтю тут: http://goto.zendesk.com/jellybean - спасибі
Нове у Zendesk Support 1.5.5
‧ У цьому місяці випуску містяться незначні виправлення та покращення продуктивності.Нове у Zendesk Support 1.5.3
‧ У цьому випуску ми внесли незначні покращення та виправлено кілька аварій. ‧. Це оновлення також видаляє підтримку пристроїв із сніданком Ice Cream.
‧ Щоб дізнатись більше і як це впливає на вас, перегляньте повне повідомлення тут: https://goo.gl/DvgoxE
Нове у Zendesk Support 1.5.2
‧ Виправлення помилок та аварій Нове у Zendesk Support 1.5.1
‧ Виправлення помилок та аварій Нове у Zendesk Support 1.5
‧ Щоб переглянути всі зміни в цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA Нове у Zendesk Support 1.4.2
‧ Щоб переглянути всі зміни в цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA Нове у Zendesk Support 1.4.1
‧ Щоб отримати більш повний перелік змін у цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA ‧ У цьому випуску ми додали можливість вибирати, які групи отримувати сповіщення для більшого контролю над своїми сповіщеннями. ‧ Будь ласка, тримайте його, ваш відгук оцінюється та покращує додаток щоразу, коли ми випускаємо нову версію. ‧ Завдяки вашому відгуку ми також виправили кілька ключових помилок і поліпшили стабільність. Нове у Zendesk Support 1.4
‧. У цьому випуску ми внесли незначні покращення у перегляди та оновлення квитків. ‧ Щоб отримати більш повний перелік змін у цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA ‧. У рамках нашого фокусування на постійному вдосконаленню ми також виправдали кілька збоїв і підвищили продуктивність. Нове у Zendesk Support 1.3.1
‧ Завдяки відгукам про проблеми з квитками про проблеми ми вдосконалили спосіб роботи в додатку, зокрема можливість відкрити сторінку власності на інцидент, а також шукати квитки за ідентифікатором. ‧ Щоб отримати більш повний перелік змін у цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA ‧ Ми також виправдали кілька збоїв і покращили продуктивність. Нове у Zendesk Support 1.3.0.1
У цьому оновленні ми зробили незначну настройку, щоб зробити ситуацію більш плавною для вас. У цій версії ми пропонуємо вам кращий досвід, якщо ви використовуєте Проблемні квитки та інциденти, а також додавання функцій для вибору подань, які ви використовуєте в додатку. Ми також додали безліч виправлень та покращень продуктивності. Щоб отримати більш повний перелік змін у цьому випуску, перейдіть на сторінку https://goo.gl/Te3etA Нове у Zendesk Support 1.2.1
‧ Виправлення помилок та аварій Оцініть цей додаток
Інформація
- ЛіцензіяБезкоштовно
- ім'я файлуZendesk Support
- Версія файлу2.60.0
- Назва пакетаcom.zendesk.android
- Розмір73.16 MB
- Завантажено2025/30/04
- Андроїд8.0 або новіше
- КатегоріяБізнес
- РозробникZendesk Mobile
- Сайт розробникаhttps://www.zendesk.com/sell/
- Пошта розробникаsupport@zendesk.com
- md5 хешc95e9bfdaf19f360bc7978407444c110
- Архітектура-
